O vizinho de baixo tem uma mancha ou pingos no teto
Diz que vem da sua casa, mas não sabe exactamente de onde. Enquanto não houver prova, a discussão não tem fim.
Deteção de fugas · Gaia e Porto
Infiltração para o vizinho de baixo? Descubra de onde vem a fuga.
Vistoria técnica de deteção de fugas em Vila Nova de Gaia e no Porto. Localizamos a origem com métodos não destrutivos e entregamos relatório com fotografias, para enviar à seguradora e ao condomínio.
Atendimento organizado, sem serviço de emergência 24h.
Atendimento por marcação
Gaia e Porto
Relatório com fotografias
Técnico certificado
CICCOPN · EPAL n.º 59/2026
Vistoria por marcação. Enquanto não se sabe a origem, ninguém repara — e o problema só cresce.
A vistoria descobre a origem e deixa-a documentada. Seg–Sex, 9h–19h.
✓ Métodos não destrutivos
✓ Relatório com fotografias
✓ Técnico CICCOPN certificado
Isto está a acontecer-lhe?
Estas situações são mais comuns do que pensa.
São os motivos mais frequentes que levam a procurar deteção de fugas na nossa área.
Já mudou torneiras ou vedantes e a humidade continua
A origem pode estar noutra tubagem, numa infiltração de fachada ou num ponto sanitário diferente do que foi reparado.
A seguradora ou o administrador pede um relatório técnico
Sem documentação técnica que identifique a origem, o processo fica parado e os danos continuam a acumular.
A conta da água subiu sem explicação
Pode haver uma fuga que não se vê — em tubagem embutida, debaixo do pavimento ou numa tubagem comum do prédio.
Ninguém sabe ao certo de onde vem a água
Já chamou o canalizador e não chegou a uma conclusão. As manchas aparecem em locais diferentes do que seria de esperar. A origem pode estar num ponto completamente diferente do dano visível.
"Enquanto não se sabe a origem, ninguém repara, e o problema (e a discussão) só cresce. A vistoria descobre a origem e deixa-a documentada."
Simples e direto
Como funciona?
Três passos — do primeiro contacto à vistoria marcada.
1
Envia mensagem
Foto da mancha, morada e andar pelo WhatsApp. Com essa informação já percebemos o contexto.
2
Nós entendemos o caso
Fazemos algumas perguntas e dizemos-lhe se a vistoria faz sentido no seu caso.
3
Marcamos a vistoria
Dia e hora combinados. Aparecemos à hora marcada e entregamos o relatório.
O que fazemos na vistoria
Os métodos e o que revelam.
Cada método é usado conforme o que o caso pede — às vezes um é suficiente; outras vezes combinamos dois ou três.
Detetor de humidade
Mapeia onde a água está a chegar à parede, teto ou pavimento — mesmo sem se ver a olho nu.
Câmara termográfica
Mostra diferenças de temperatura que indicam humidade escondida, sem abrir nada.
Inspeção por câmara
Olhar dentro de tubagens e esgotos quando a origem pode estar aí — sem partir nada.
Corante fluorescente
Confirma se a água vem de um ponto sanitário ou de um esgoto específico.
Registo fotográfico
Cada evidência fica fotografada e localizada — base documental do relatório.
Experiência técnica certificada
Técnico certificado CICCOPN e EPAL n.º 59/2026 em deteção de fugas a interpretar os resultados.
"Usamos o método — ou a combinação — que o seu caso pede. Se for preciso abrir, indicamos o ponto exato, para abrir o mínimo."
O que recebe
O relatório técnico.
Documento técnico para enviar à seguradora e ao administrador do condomínio. A decisão sobre a cobertura é sempre da seguradora e depende da apólice.
- Identificação do imóvel, data e técnico responsável
- Métodos utilizados na vistoria
- Localização da origem com evidência técnica
- Fotografias e imagens térmicas identificadas
- Causa provável da fuga ou infiltração
- Recomendação de reparação
Relatório Técnico de Inspeção de Infiltração · Hidroservice
Origem encontrada. E agora?
Origem encontrada. E agora?
O relatório é seu e serve por si só — pode enviá-lo à seguradora, ao administrador ou ao seu canalizador.
Se quiser que façamos a reparação, agendamos em separado. Como tudo o que fazemos: hora marcada, preço confirmado antes de avançar.
Pedir reparação pelo WhatsAppO que o relatório permite fazer
- Enviar à seguradora com documentação técnica completa.
- Apresentar ao administrador do condomínio com prova da origem.
- Entregar ao seu canalizador de confiança para reparar no ponto exato.
- Pedir a nós a reparação, em marcação separada.
CICCOPN · EPAL n.º 59/2026
Técnico certificado em deteção de fugas. Credencial em deteção de fugas e inspeção hidráulica.
Fatura com NIF emitida
Isento de IVA ao abrigo do Art.º 53.º do CIVA.
Por marcação
Segunda a Sexta, 9h–19h. Sem esperas em aberto. Sem serviço de emergência 24h.
WhatsApp direto
Fala directamente com o técnico — sem centralistas nem call centers.
Zona de cobertura
Gaia e Porto.
Vila Nova de Gaia: Mafamude, Canidelo, Oliveira do Douro, Santa Marinha, Vilar do Paraíso, Madalena, Valadares.
Porto: Foz do Douro, Boavista e zonas próximas.
Matosinhos, conforme disponibilidade.
Ver disponibilidadeQuando chamar a Hidroservice?
- O vizinho reclama danos e ninguém sabe a origem.
- A seguradora ou o administrador pede relatório técnico.
- Já fez reparações e o problema continua.
- A conta da água subiu sem justificação visível.
- Quer um documento técnico antes de entrar em conflito com o condomínio.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes.
Deteção de Fugas · Gaia e Porto
Descubra a origem da fuga.
Técnico certificado CICCOPN (EPAL n.º 59/2026). Relatório com fotografias. Fatura com NIF. Isento de IVA.